• 初心

    你必须从内心深处想帮助员工提高收入,员工才会愿意和公司一起共进退。人都是有同理心的,你是真心为TA好,还是虚情假意,其实都能感觉的到;所以,别装,装也装不出来,这是一个初心的问题。

  • 绩效管理

  • 人员选拔

  • 企业是个有机体

  • 书籍

  • 不看苦劳,看功劳

    • 所谓“不看苦劳”并不是公司不鼓励苦劳,恰恰相反,“苦劳”是需要融入到公司文化最底层的部分,是最应当鼓励的;但是“苦劳”不应当与奖金挂钩,苦劳部分是公司能够顺畅高效协作的最底层逻辑,只有每个人都不计利益的苦劳,公司才能迎来快速的发展(当然,业务的方向选择正确与否,整个行业的趋势是向上向下这些宏观要素是前提)。而“功劳”是可以直接与收入/绩效挂钩的,公司挣了超额利润,就应当有一个合适的比例分配个员工,在这一点上,华为做的是非常出色的,所谓:
      一个员工,做三个人的活,拿两个人的钱
      这里不对996等已经被讨论烂了的话题再次陈述观点,只从最简单的逻辑看,如果干了三个人的活,给公司创造的收入也的确是3x,那么给到2x的平均薪资是天经地义的。

    • 除此之外,每个人还应当知晓,自己收入的成长和公司/部门的业绩成长进行了公平&公正的联结和绑定。
      不能让员工猜老板的心思,这会产生巨大的精神内耗;一个人的精力是有限的,花时间在猜老板的心思上,就必然减少相应的精力去思考业务;而成长(不论是个人还是公司),就是这么一点一点堆积起来的。

    • 对于公司的加减分制度而言,如果一件事是你应尽的职责,那么你做到100分,我也不会对你加分奖励;只有做到120分,才会加分奖励。加分这件事,是企业文化小小的导引线,通过加分也得不到多高的奖金,但通过这一个一个加分,应当体现的是公司鼓励什么,或者不鼓励什么。

  • 加减分

    • 可以用实时红包来代替加分制度
  • SOP是什么

    SOP的目的是实现流程的标准化,但很多流程是无法绝对标准化的,所以通过确定SOP无法保证业务达到100分乃至超过100分。SOP做到70分即可,约束太多就刚性太强缺少弹性了。要把弹性留出来,把员工自行发挥主观能动性的空间留出来。通过这个空间,你可以看出来谁有更高的创造性,谁有更强的主观能动性,谁具有长期的潜力。

    再延伸一点,管理者不要把所有的“空”都填满,一定要“留空”,也就是留出空间让员工去发挥。(注意:也不能太“空”,并且制定了SOP就要检查执行情况,否则就只有弹性没有刚性了,也不行)

    结合“什么样的组织可以长大”的逻辑,如果员工没办法把这个“空”填满,那可能这个员工也就不要留了,组织要想长期发展,需要每个人都有动力,并且有能力把管理者刻意留出来的“空”填上。

  • 组成一个有活力的有机体,需要以下几个要素:

    1. 有机体的每个基础单元是有活力的,而不是死气沉沉,甚至可能形成癌变——这要求的是组织里的每个个人都需要有意愿有活力与组织一起成长
    2. 有机体的各个基础单元之间需要有良好的连接件——这要求组织内部有各种降低摩擦力提高合作效率的工具
    3. 有机体的整体协作可以给组织本身和每个基础单元都带来利益,并且可以剔除病变 —— 这就要求组织需要有一个良好的制度
    4. 最终,有机体需要有着一个好的发展方向,否则再活跃再高效,奔着死地而去,最终就是玩完。—— 这就要求组织需要一个明确和正确战略方向。

    在满足以上四点的基础之上,可能真的不需要什么领袖,这个组织也可以不断实现好的结果。

  • 一个组织如何能长大

    如果一层向下一层进行指令传递时,下一层可以实现90%,听上去是个不错的结果;可惜,世界是残酷的,这种90%的传递效率意味着这个组织无法长大;假设有5个层级,每个层级都是90%的传递效率,那么最终的实现度就只有59%;

    那么,组织可以长大的唯一的方法就是,每个层级的传递效率可以大于100%,同时通过网络协同效应来实现大于100%的结果。单从传递效率100%这件事来讲,最基础的就是,你需要招到比你更牛的人,最少,在未来的某个时间点,这个候选人可以在特定的领域超越你,一个公司或企业才能长大。

  • 团队核心管理者的角色

    核心管理者在很多时候更像一个大脑,需要尽量做到理性,规避感性;需要看长远,同时又能对眼前紧急的事做出决策;需要能够支配四肢,也需要能够从四肢获得有效的反馈导致不切实际。

    从这个角度,可以进行一个简单粗暴的黄金切割:
    61.8%: 战略思考
    38.2%: 战术和执行

  • 统计问题

    怎么方便统计已经消耗掉的红包?

  • 120分的人才

    制度再好,SOP流程再完善,也只能保证70分。
    70分以上的部分,看的是人的主观能动性聪明创意等等。
    如果希望企业中都是120分的人才,制度是要的,SOP是要的,企业文化和优秀的人员选拔制度也是要的。

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