#**`BLOC 1 - INTRODUCCIÓ`**

• Salutació i benvinguda al curs

• Explicació de la metodologia del curs

• Què és la web 2.0? Com afegim el 2.0 a la comunicació?

• El Pla de Comunicació 2.0 per a la teva entitat. Què és i com l’utilitzarem durant el curs.

• Recull de terminologia utilitzada durant el curs.

BLOC 2 - PLANIFICACIÓ

• Definició d’objectius. Quins són els nostres objectius comunicant?

• Altres objectius col·laterals que podem definir.

• Identificació del nostre públic.

BLOC 3 - OPTIMITZACIÓ

• Escollir els canals i les Xarxes Socials adients.

• Escollir el tipus de contingut més òptim.

• Escollir les paraules claus per categoritzar el nostre contingut.

• Escollir les etiquetes de Twitter, Facebook i Instagram adients.

BLOC 4 - ACCIONS

• Publicació mitjançant eines de Community Manager.

• La importància de l’estil de redacció segons la xarxa social on publiquem.

• Tècniques de captació de seguidors mitjançant Twitter i Facebook.

BLOC 5 - MESURAR LES ACCIONS

• Eines d’estadístiques de les nostres xarxes socials.

• Valoració del nostre Pla de Comunicació. Hem arribat als objectius establerts?