E-postayla selamlamanın önemli olmadığını düşünüyorsanız, tekrar düşünmenizde fayda var.
Konu satırınızın yanında, e-postanızın en önemli parçası selamlamadır. Çünkü e-postalarınızın ilk sırada okunup okunmadığını belirlemeye yardımcı olurlar. Ayrıca selamlamanız, konu satırınızın yanında bulunan önizleme metnine dönüşerek alıcı tarafından e-postanızın silebilir veya hemen okunmalı olarak etiketlenmesini sağlar.
Bir e-postayı başlatmak için mükemmel bir yol, basit tutmaktır.Özellikle de hiç tanımadığımız kişilere göndermemiz durumunda basitlik önemlidir.
E-postanın açılışında kaçınılması gereken selamlama kelimeleri ve tarzları vardır.İlk selamlama çok rahat, aşırı resmi ve hatta aşağılayıcı olarak yorumlanabilecek olanlardır.
Bir e-postayı doğru şekilde nasıl başlatırız?
E-postaya başlamadan önce kendinize şu soruları sorun:
Bu soruların cevapları, selamlamalarınızın neye benzeyeceğini belirler.
UYGULAMA: (Eğitsel Videoda Çözümlenecektir.)
Yazılı iletişimin kanunu yoktur ancak okuyucunun beklentilerini karşılayacak
bazı temel kuralları vardır.Bu kurallara uyulduğu taktirde hataya düşme riskiniz azalacaktır. Belli başlı dikkat etmemiz gerekenlere göz atalım:
Güzel yazmak güzel konuşmak gibidir. Asıl olan okuyucunun ihtiyacı olan bilgiyi mantıklı tutarlı ve kolay anlaşılan bir yapıda aktarmaktır.
Yazınızı aceleye getirmeyin, özen gösterin. Unutmayın söz uçar yazı kalır. Dolayısıyla varsa hatalarınız da kalır.
Gramer hatalarına dikkat edin.
Yazınız kısa, anlaşılır ve nazik olmalıdır. Yazınız kısa olsun ki alıcıda istek uyandırsın. Hiç kimse yaşasın bana uzun bir e-posta gelmiş demez! Mesajlarınızın 50 kelimeyi geçmemesine dikkat edin.
Gereksiz yere üst yöneticilere cc yapmayın.
Noktalama işaretleri anlamı belirler doğru yerlerde kulanın.
Konu başlığı (subject) yazarken dikkat edin; başlık yazınızın manşetidir. ACİLLLLL ya da DİKKAT!!!!!! diye bir başlık konu için uygun değildir.
Güzel Türkçemizde; yapıyor, hazırlıyor, gönderiyor olmayız. Yapacağız, hazırlayacağım, göndereceğim yazmayı tercih edin.
Arial-10 veya Times New Roman-12 kullanmanız mesajların daha rahat okunmasını sağlar.
UYGULAMA: (Eğitsel Videoda Çözümlenecektir.)